Política de privacidad

En vigor desde el 30 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, el «RGPD») es:

Nombre

Anton Lazouski, empresario individual «Anton Lazouski», con el nombre comercial Cobaltsmith

Dirección

ul. Gerberowa 20/19, 52-221 Wrocław, Polonia

NIP / REGON

8992897077 / 388636852

Correo electrónico

[email protected]

No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que la ley no nos obliga a ello. Escríbenos a la dirección indicada arriba sobre cualquier cuestión de esta política.

Esta política se aplica al sitio web cobaltsmith.com, a la aplicación Cobalt Photo para Windows (su visor, su gestor y su conversor, y el programa auxiliar que muestra el panel de arrastre) y a nuestro soporte por correo electrónico. «Nosotros» y «nos» designan al responsable indicado arriba.

2. El sitio web

Alojamiento y distribución

Cloudflare aloja y distribuye el sitio web. Cuando abres una página, tu navegador envía lo que envía cualquier navegador: tu dirección IP, la dirección de la página, la hora, la página de la que vienes y el tipo de navegador y de sistema. Cloudflare usa estos datos para servir la página y proteger el sitio frente a ataques, y puede conservarlos en sus registros durante un breve periodo. Nosotros no guardamos registros de las visitas ni usamos estos datos para averiguar quién eres.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Sin cookies ni herramientas de análisis

El sitio web no instala cookies, no usa herramientas de análisis ni de publicidad y no carga nada de otras empresas: ni fuentes, ni scripts, ni contenido incrustado. Solo guarda dos pequeñas notas en el almacenamiento local de tu navegador, y solo a raíz de una acción tuya:

Estas notas se quedan en tu navegador, nunca se nos envían y son estrictamente necesarias para una función que has pedido; por eso, conforme al artículo 5, apartado 3, de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (2002/58/CE) y las leyes nacionales que la transponen, no hace falta ningún banner de consentimiento. Puedes borrarlas en cualquier momento eliminando los datos de este sitio en tu navegador.

Enlaces a otros sitios

Los enlaces a otros sitios (créditos de las fotos, Microsoft Store) te llevan a esos sitios, a los que se aplican sus propias políticas de privacidad.

3. La aplicación Cobalt Photo

Lo que se queda en tu PC

Cobalt Photo trabaja con tus archivos en tu ordenador. Tus imágenes, sus metadatos, los nombres de archivos y carpetas, las búsquedas, las valoraciones y etiquetas, y los lugares donde se tomaron tus fotos se tratan únicamente en tu PC. La configuración, la caché de miniaturas, los datos leídos de las imágenes, las copias de seguridad de las imágenes que has reemplazado (que se conservan una semana) y tus logotipos de marca de agua se almacenan en la carpeta propia de la aplicación en tu PC, que Windows elimina cuando desinstalas la aplicación. Los lugares se determinan con mapas integrados en la aplicación, sin conectarse a internet.

Cuando abres un mapa

Si haces clic en Abrir mapa en una foto, tu navegador abre las coordenadas de esa foto en el servicio de mapas que hayas elegido en Configuración (Google Maps, Bing Maps, Apple Maps u OpenStreetMap). Solo se envía ese lugar, solo cuando haces clic, y se le aplica la política de privacidad de ese servicio.

Informes de errores: solo si los envías

Si Cobalt Photo encuentra un error inesperado, te muestra una ventana con el mensaje de error. Solo envía un informe a nuestro servidor si marcas en ella Enviar a los desarrolladores (o si has elegido enviar los informes automáticamente). Un informe contiene:

• el mensaje de error y su tipo, y en qué parte del código de Cobalt Photo se produjo (la pila de llamadas), con los nombres de usuario y los nombres de archivos y carpetas eliminados antes del envío;
• la versión de Cobalt Photo y qué parte de ella se estaba ejecutando;
• la versión de Windows, si el PC es x64 o Arm, y la hora del error.

No contiene imágenes, ni nombres de archivo, ni nada que te identifique por tu nombre. Usamos los informes únicamente para encontrar y corregir errores.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, y artículo 5, apartado 3, de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas). Conservación: hasta 12 meses.

Estadísticas de uso: solo si lo aceptas

La primera vez que se inicia, Cobalt Photo te pregunta si permites que envíe estadísticas de uso. Si aceptas, envía de vez en cuando:

• qué ventanas y funciones se usan y con qué frecuencia (por ejemplo, que se ha usado Convertir y a qué formato, o que se ha aplicado un recorte en el editor);
• la versión de Cobalt Photo y qué parte de ella se usa, la versión de Windows y si el PC es x64 o Arm;
• si se está usando el visor gratuito, la prueba de Pro o una suscripción a Pro;
• un identificador de instalación aleatorio (ver más abajo).

Nunca envía tus imágenes, nombres de archivos o carpetas, rutas, metadatos, lugares, las palabras que buscas ni tu idioma. Usamos las estadísticas únicamente para ver qué partes de la aplicación se usan y saber así qué mejorar.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, y artículo 5, apartado 3, de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas). Conservación: hasta 14 meses con el identificador de instalación; después, solo como totales que no pueden vincularse a ningún PC.

El identificador de instalación

Para contar cuántos PC usan una función sin saber de quién son, Cobalt Photo genera un número aleatorio cuando permites las estadísticas. No se obtiene de tu PC, de tu Windows ni de tu cuenta Microsoft, se guarda solo en la carpeta de la aplicación y puedes verlo, generar uno nuevo o eliminarlo en la Configuración de la aplicación. Al desinstalar la aplicación, se elimina.

Si cambias de opinión

Puedes permitir o detener los informes de errores y las estadísticas de uso en cualquier momento en la Configuración de la aplicación, con la misma facilidad con que los permitiste. Detenerlos no afecta a lo que se haya enviado antes. Cobalt Photo, incluido Pro, funciona igual tanto si los permites como si no.

Nuestro servidor

Los informes de errores y las estadísticas se envían a través de una conexión cifrada (HTTPS) a nuestro servidor, que funciona en Cloudflare. Como cualquier conexión, revela tu dirección IP al servidor; no la almacenamos ni la usamos para averiguar tu ubicación.

4. Compra de Pro en Microsoft Store

Cobalt Photo se distribuye a través de Microsoft Store. La compra y la renovación de Pro, el pago, los reembolsos y la comprobación de que tu licencia es válida corren a cargo de Microsoft, que actúa como responsable del tratamiento independiente conforme a su propia Declaración de privacidad de Microsoft (privacy.microsoft.com). No recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu cuenta Microsoft ni tus datos de pago.

Microsoft nos facilita, en su Partner Center, informes como el número de instalaciones y compras por país, las valoraciones y reseñas que publicas en Microsoft Store, y los informes de errores que Windows recopila según tu configuración de diagnóstico de Windows. Los usamos para saber dónde se usa la aplicación y para corregir errores (nuestro interés legítimo, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

5. Cuando nos escribes

Si escribes a [email protected] o a [email protected], recibimos tu dirección de correo electrónico, tu nombre si nos lo das, tu mensaje y lo que adjuntes. Los usamos para responderte y resolver aquello sobre lo que nos has escrito. Para leer y responder mensajes en idiomas que no hablamos, podemos usar un servicio de traducción automática.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderte (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o, cuando tu mensaje trata sobre tu uso de Cobalt Photo, las medidas necesarias para nuestro contrato contigo (artículo 6, apartado 1, letra b)). Conservación: el tiempo necesario para responderte y, después, hasta 2 años, para poder hacer el seguimiento del mismo asunto, salvo que la ley nos obligue a conservarlo más tiempo o lo necesitemos para formular o defender reclamaciones. Las imágenes y archivos que nos envíes se eliminan una vez resuelto tu asunto.

6. Quién más trata los datos

No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie, salvo con estos proveedores de servicios, que los tratan por cuenta nuestra y solo siguiendo nuestras instrucciones:

• Cloudflare, Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio web y de nuestro servidor de informes de errores y estadísticas, y reenvío del correo electrónico a nuestro buzón;
• nuestro proveedor de correo electrónico: mantenimiento del buzón al que llegan tus mensajes;
• un servicio de traducción automática: solo para mensajes en idiomas que no hablamos.

Microsoft y el servicio de mapas que abras actúan como responsables del tratamiento independientes (secciones 3 y 4). También podemos comunicar datos cuando la ley nos obligue a ello, por ejemplo, a un tribunal.

7. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Cloudflare y algunos de nuestros otros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos o en otros países fuera del EEE. En ese caso, la transferencia está amparada por la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para las empresas certificadas, como Cloudflare) o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD). Puedes pedirnos una copia de estas garantías.

8. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• acceder a tus datos y obtener una copia de ellos (artículo 15);
• que se rectifiquen (artículo 16) o se supriman (artículo 17);
• limitar su tratamiento (artículo 18);
• recibirlos en un formato portable (portabilidad de los datos, artículo 20);
• oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (artículo 21);
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado antes; en la aplicación, basta con hacerlo en su Configuración (artículo 7, apartado 3).

Escribe a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes. Como los informes de errores y las estadísticas no llevan ningún nombre, solo podemos encontrar los datos de tu PC si nos envías su identificador de instalación desde la Configuración de la aplicación.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos: en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), o la autoridad del país en el que vivas o trabajes.

9. Otros aspectos que debes conocer

• Facilitar datos es voluntario. Puedes usar el sitio web y Cobalt Photo, incluido Pro, sin enviarnos nada. Si nos escribes sin una dirección de correo electrónico, no podremos responderte.
• Sin decisiones automatizadas. No tomamos decisiones sobre ti por medios automatizados ni elaboramos perfiles (artículo 22 del RGPD).
• Menores. Nuestro sitio web y nuestra aplicación no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas.
• Seguridad. Los datos solo se envían a través de conexiones cifradas, se limitan al mínimo que necesitamos y solo nosotros tenemos acceso a ellos.

10. Cambios en esta política

Si cambia lo que hacemos con los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura arriba; si un cambio requiere tu consentimiento, primero te lo pediremos en la aplicación. Las versiones anteriores están disponibles si las solicitas.

Esta política se publica en varios idiomas. Si difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.